联系方式总览
如果你需要提交传奇私服新开信息、反馈版本数据错误、申请「传奇私服自制」专栏展示位,或对站内内容有疑问,可通过以下渠道联系我们。为提高处理效率,请按事项类型选择对应渠道。
信息提交与纠错
- 邮箱:[email protected](占位)
- 在线表单:站内「提交开服信息」入口
- 处理时效:工作日 24 小时内
自制版本合作
- 邮箱:[email protected](占位)
- 需提供:版本名称、版本类型、改动说明、开服计划
- 处理时效:3 个工作日内回复
内容与版权
- 邮箱:[email protected](占位)
- 受理范围:内容纠错、版权申诉、数据引用申请
- 处理时效:5 个工作日内回复
商务与广告
- 邮箱:[email protected](占位)
- 说明:站内不接受虚假开服信息投放
- 处理时效:2 个工作日内回复
在线客服
- 服务时间:每日 09:00-22:00(北京时间)
- 响应方式:站内消息 / 工单系统
- 平均首次响应:15 分钟内
办公地址
- 地址:中国 · 华东地区(详细地址以邮件回复为准,占位)
- 邮寄与函件:请先通过邮箱确认收件信息
- 到访:暂不接受无预约到访
工作时间与服务承诺
内容更新团队的工作时间为每日 09:00-22:00,其中 09:00、14:00、20:00 三个时段集中更新「今日传奇私服」列表。非工作时段提交的开服信息会在次日 09:00 后统一处理。
我们的服务承诺包括:
- 信息纠错优先处理:涉及开服时间错误、版本类型标注错误的反馈,优先于其他事项处理。
- 不删除真实负面数据:若某版本被多次反馈虚假开服或提前关服,我们会保留记录并标注,不因商务原因删除。
- 不代运营、不代充值:平台不参与任何私服的运营与充值环节,涉及充值的纠纷请直接联系对应服务器运营方。
- 回复可追溯:所有邮件与工单均有编号,可在后续沟通中引用。
请注意:平台无法协助找回游戏账号、装备或充值金额,这类问题需联系具体服务器的运营方处理。
按业务线联系指引
| 事项类型 | 推荐渠道 | 需提供信息 | 时效 |
|---|---|---|---|
| 提交新开服信息 | [email protected] | 服名、开服时间、版本类型、经验倍率、官网或登录器来源 | 24 小时 |
| 修正已有条目 | [email protected] | 条目链接、错误字段、正确信息、佐证截图 | 24 小时 |
| 自制版本展示申请 | [email protected] | 版本说明、改动清单、更新频率、联系方式 | 3 个工作日 |
| 内容版权申诉 | [email protected] | 权利证明、涉及页面、诉求说明 | 5 个工作日 |
| 数据引用与转载 | [email protected] | 引用范围、用途、署名方式 | 5 个工作日 |
| 商务合作 | [email protected] | 合作形式、预算范围、时间计划 | 2 个工作日 |
提交信息时请尽量使用结构化格式,例如「服名 / 版本类型 / 开服时间 / 经验倍率 / 是否合击 / 元宝来源」,这样可以把处理时间从平均 24 小时压缩到 6 小时以内。
常见问题与快速解答
提交开服信息收费吗?
基础收录免费。进入「今日传奇私服」精选榜需要经过稳定性、玩法完整度、经济系统健康度三项评估,评估不通过不进入榜单,付费不能跳过评估。
为什么我提交的服没有通过审核?
常见原因有三类:一是字段缺失,例如没有标注经验倍率或版本类型;二是信息与实际情况不符,例如标注 1.76 实际为超变;三是同一来源在短期内重复提交大量条目。补充完整信息后可重新提交。
发现站内数据有误,最快怎么反馈?
发送邮件至 [email protected],标题格式建议为「纠错 + 条目名称」,正文附上条目链接与正确信息。涉及开服时间与版本类型的纠错会在 24 小时内处理。
能否协助处理游戏内的账号或充值问题?
不能。平台不运营服务器,也不参与充值结算。账号找回、装备丢失、充值未到账等问题需联系对应服务器的运营方。我们能做的是:若某服务器被大量反馈此类问题,会在条目中标注风险提示。
自制版本作者能获得哪些支持?
可获得独立说明页、版本改动清单展示、更新记录跟踪,以及进入「传奇私服自制」专栏的机会。我们不收取展示费用,但要求作者如实说明版本改动与开服计划。